笔趣阁 - 都市小说 - 逆袭总监在线阅读 - 第一八零章 情感投资2

第一八零章 情感投资2

    商场上讲究现实,同样也讲究感情。

    因为情感是人类永恒的主题,贯穿于生活的始终,销售的本质其实就是做人的工作,就是获得人的认同。赢得客户的情感支持,也就赢得了客户的心理支持。

    试想一下,别人在有你销售的产品需求时,在每家公司的产品质量都差不多时,他们当然会选择情感更加靠近的。

    徐凌霜请客吃饭,包括明天要送贺院长月饼,还有以前送旅行社的人礼品,请旅行社的人吃自助餐,都是在维持一种情感,都是在做情感投资。

    人之所以为人,不等同于物,就是在于人是高等级灵长动物,是有感情的,要让别人帮你,首先,你的打开别人内心感情需求的堤坝,打开合作者和消费者心灵的防火墙。

    徐凌霜的激动现在是无以言表了。

    她虽然不是科班出身,不懂的销售门路里的头头道道,但也算是误打误撞地符合了销售的道理。

    “那个,总监,您看要不要让杨总监一起啊?”

    徐凌霜再征求余佳佳的意见。

    “这点小事情你都要问我,你那脑袋在想什么呢,自己把握,爱请谁那是你的权利。”

    前一秒还是风和日丽,下一面就是风云突变了。

    “好的,我知道了,谢谢总监的提醒。”

    虽然余佳佳生气了,但是徐凌霜还是从中听到了不一样的信息。

    余佳佳是个注重结果的人,自己不应该问她这种小事情的,就像她说的,自己爱请谁就请谁,反正她自己到时候会来就行了。

    “对了,你把你请的,你觉得是重量级的都拟出来一下,如果对方推辞,我帮你打个电话,还有让餐饮部门的人员帮忙做一下吃饭的名卡。虽然预算少了点,但是一定要体现我们酒店的形象,要在细节上做得高大上一点。”

    徐凌霜为这件事一直在谋划,心里面当然有数。

    等余佳佳指导完,徐凌霜终于走出这压抑的办公室。

    眼角的一撇,徐凌霜不经意间发现余佳佳的办公柜里部是衣服。

    徐凌霜不得不在心里感叹自己领导的奇葩“人家的办公室放文件,放资料,余佳佳倒好,直接放的就是衣服。”

    这也就间接地体现了余佳佳在日常生活中是如何的爱买买买了,上次自己陪买鞋也许只是冰山一角,难怪当时刘正涛摆着一副苦瓜脸,看来是不是第一次被祸害。

    徐凌霜出了余佳佳的办公室,就付诸行动,趁着在外面的时刻,又还不到午睡的时候,先给杨总监打了一通电话。

    徐凌霜也想过了,不管杨总监能不能到,这个电话都必须打的,酒店就这么小,也许明天自己才请客,杨总监马上就知道了,也许还不到明天,也许在余佳佳给刘永平汇报的时候,他已经知道了。

    如果不打这个电话,杨总监会怎么想,是看不起自己呢,还是看不起自己。

    如果杨总监那样想,对于徐凌霜来说,就是一个悲剧了,好啊,你仗着是余佳佳的人不把我放在眼里是不,看我不给你穿小鞋,弄不死你。

    “杨总,我明天准备请我们酒店渠道方面的合作伙伴吃个晚饭,交流一下感情,您看你这里有时间吗?”

    “对,就明天。”

    “嗯,已经给余总监申请了的。”

    “余总监去就行了,如果有什么需要帮忙的,电话联系。”

    毫不意外,杨总监就没有答应徐凌霜的请求,说是明天还在星评,自己就不来了,说什么给余佳佳说就行了。

    徐凌霜心道“骗谁呢,自己已经从小道渠道知道,原定星期一才离店的星评小组已经决定今天开完反馈会后,明天休息一早上,中午吃过饭后就离开。”

    不过徐凌霜也能理解。

    经过上次和杨总监夫人的误会,徐凌霜也从一些消息上知道,杨总监是个妻管严,而且,经过这么多天的星评劳累,领导也该休息一下了。

    作为酒店的三把手,可是一直抵在星评工作的最前线,当然,除了喝酒。

    此时的杨总监正拿着电话发愣。

    情感销售,想不到这徐凌霜到销售部才不到一年,就自己摸索出情感投资、情感销售了,真是很聪明呢,自己到新东家以后,要不要考虑也挖一下这些新人。

    从心理上来说,杨总监是非常看不起余佳佳的,虽然市场的敏锐度非常强,总是能够第一时间把握商机,但是,在他心里,觉得余佳佳太过刚强,放不下自己的面子。

    徐凌霜可不知道,自己已经走进了杨总监的眼里,是真正的对她认同,也对余佳佳能够支持徐凌霜的想法想不通,在她看来,也许余佳佳在改变了。

    其实徐凌霜不知道的是,杨总监一直都是走的这条路线,一直以一个中间人的身份存在。

    徐凌霜回到办公室,按照余佳佳的吩咐,把重点客户的名单最后确定一下,然后用微信给余佳佳发过去。

    同时,徐凌霜已经用自己的手机开始行动了,自己留有电话的负责人,直接就电话一通打过去,同时在笔记本上记录,谁能来,谁不能看来。

    这是非常重要的工作,是明天晚上宴请的最基础的工作,徐凌霜做得很认真。

    对于一些重要的客户,徐凌霜还不忘扯一下余佳佳的大旗,说是“余总监、杨总监诚挚的邀请了,说什么共谈酒店和旅行社、线上销售、线下服务、020最新销售模式了。”

    对于某团、某去哪儿等这些大型的线上销售渠道的负责人,徐凌霜不但自己先亲自联系了,同时还在微信上请余佳佳帮忙吃风。

    在双管齐下的策略下,除了一些在外地旅游或者是在外地出差的客户以外,大部分的客户都答应一定会到场,一定支持酒店的销售工作。

    徐凌霜也完遵循余佳佳的要求,只是请那些对酒店认可的。

    其实,在酒店、旅行社、线上销售渠道这个三角形中,是相互交融,相互协调,你中有我,我中有你的,所以在一定的程度上,大家也算是一个圈子,算是一帮熟人。

    为了落实这个自己提出的粗滤销售路线,徐凌霜可谓连饭都没有吃,只是以早上吃的早餐撑着,直接是为了工作废寝忘食。

    快到两点半钟的时候,徐凌霜终于把所有能请的客户请完,对于那些没接电话的,徐凌霜又再次打电话邀请,因为要考虑到别人午睡的原因。

    三点左右,徐凌霜看见李若闲,心想自己也应该邀请一下自己的师傅,是她带自己走进门的,在邀请的客户当中,还有许多是李若娴的老熟人。

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